Gizlilik Politikası

VEKGOLD GRUP KUYUMCULUK EMLAK OTOMOTİV İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("VEKGOLD") olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.vekgold.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad bilgileri

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Fatura ve teslimat adresi bilgileri

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• IP adresi ve site kullanım bilgileri

• Müşteri hizmetleri görüşme kayıtları

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Dolandırıcılık ve güvenlik risklerinin önlenmesi

• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

Bilgilerin Korunması

VEKGOLD, müşterilerine ait bilgilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel veriler yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmelere karşı korunmaktadır.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Siparişlerin teslimatı amacıyla lojistik ve kargo firmaları ile

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla banka ve ödeme kuruluşları ile

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi halinde

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla

Çerezler (Cookies)

İnternet sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silmeyi tercih edebilirsiniz. Ancak bazı hizmetlerin düzgün çalışabilmesi için çerezlerin etkin olması gerekebilir.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kullanıcı Hakları

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,

• Verilerin düzeltilmesini isteme,

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Bu haklara ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden bize iletebilirsiniz.

İletişim

VEKGOLD GRUP KUYUMCULUK EMLAK OTOMOTİV İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Altıok Mahallesi Ayşe Şan Caddesi, Kuyumcu Kent No: 1/104 Bismil / Diyarbakır

Telefon: +90 (536) 396 04 99

E-Posta: [email protected]

VEKGOLD, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası'nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika metni internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

VEKGOLD
Teknoloji ve Sanatın Altın Mucizesi!